廣告屏蔽軟件也有局限
“可以通過安裝軟件屏蔽掉部分推銷電話。”數(shù)碼達人劉先生說,在手機上安裝來電識別標記軟件,如果來電號碼曾被其他人標記為推銷電話,可直接拒接。部分智能手機上有“騷擾攔截”設(shè)置,也可以屏蔽無故打來的推銷電話。另外,在接到推銷電話后,將此電話拉入黑名單,也可以防止該號碼再次打進來。不過推銷電話經(jīng)常換著號碼撥打,讓人防不勝防。
被推銷電話騷擾可投訴
遭遇推銷電話騷擾,有沒有地方投訴呢?記者分別向移動、聯(lián)通和電信三家客服進行了咨詢。
移動客服表示,用戶可以舉報頻繁打電話進行廣告推銷的號碼,會有相關(guān)工作人員進行核實。如果情況屬實并有嚴重違法行為,工作人員會報給警方,經(jīng)警方批準會對違法號碼進行停機處理。
聯(lián)通客服則表示,用戶可以投訴詐騙信息以及騷擾電話,但是電話推銷可能不好處理。
電信客服告訴記者,如果推銷電話是電信的用戶,可以進行登記反映,會有專門的技術(shù)人員進行核實、處理;如果不是電信的用戶,會舉報到相應(yīng)部門。
[責(zé)任編輯:郭碧娟]