殘疾人軌交換乘被人抬很尷尬 期待觀(guān)博更便捷
【新民網(wǎng)晚報(bào)推薦】眾目睽睽之下，被工作人員連人帶輪椅抬上樓梯，既不舒服又不安全，還得遭遇被旁人拍照的尷尬……昨天是第20個(gè)“全國(guó)助殘日”，73歲的殘疾人劉先生致電本報(bào)，講述自己乘坐軌交時(shí)因無(wú)障礙設(shè)施不完善所遇到的不便：“工作人員服務(wù)到位，但硬件設(shè)備如果能跟上，就更好了。”
被人抬 很尷尬
劉先生是高位截癱的重度傷殘者，平時(shí)一步也離不開(kāi)輪椅。上星期，他在老伴的陪伴下，坐著電動(dòng)輪椅去參觀(guān)世博會(huì)。可一路上，麻煩接踵而至。
在軌交世紀(jì)大道站，老倆口想要從9號(hào)線(xiàn)換乘4號(hào)線(xiàn)。誰(shuí)料，走遍站臺(tái)也找不著無(wú)障礙電梯。工作人員告訴他們，此站沒(méi)有建造無(wú)障礙電梯，只能將輪椅從自動(dòng)扶梯抬上去。“好幾個(gè)熱心人伸出援手來(lái)幫忙，但我坐著還是很害怕，老伴也嚇得夠嗆。”他說(shuō)。
返程時(shí)，老倆口乘坐13號(hào)線(xiàn)在馬當(dāng)路站換乘9號(hào)線(xiàn)，遇到了同樣的麻煩。“工作人員將輪椅抬到便攜式升降機(jī)上，可以像坦克一樣慢慢地自動(dòng)爬樓梯。我身體朝后仰，掛在輪椅前方的小便器皿暴露在大家眼前，蠻難看的。”劉先生覺(jué)得很尷尬。
無(wú)坡道 不方便
好不容易上到地面，難題再一次擺在眼前。“站臺(tái)和人行道間有五六級(jí)臺(tái)階，要去使用9號(hào)線(xiàn)的無(wú)障礙電梯一定要經(jīng)過(guò)這里，但沒(méi)有坡道。老伴抬不動(dòng)輪椅，不得不又麻煩邊上的人。”他說(shuō)。
一次出行，乘坐軌交卻三遇麻煩，這讓劉先生很感慨：“社會(huì)上現(xiàn)在對(duì)殘疾人都很照顧，大家很熱心。但從心理上講，我們不想總麻煩別人，畢竟殘疾人也有尊嚴(yán)。如果硬件設(shè)備跟上，就好了。”
有漏洞 望彌補(bǔ)
記者昨天來(lái)到軌交馬當(dāng)路站和世紀(jì)大道站。在馬當(dāng)路與徐家匯路交界處的13號(hào)線(xiàn)出口，建有兩道各幾十米長(zhǎng)的5級(jí)臺(tái)階。沿途走了一圈，也沒(méi)找到一根坡道。路邊的兩名志愿者說(shuō)，這里常會(huì)有輪椅出入，每次只能靠工作人員幫忙抬上抬下，“真的很不方便”。他們同時(shí)確認(rèn)，13號(hào)線(xiàn)站廳至地面沒(méi)有無(wú)障礙電梯，只能靠便攜式輪椅升降機(jī)來(lái)運(yùn)送乘客。
而在四線(xiàn)換乘的世紀(jì)大道站，設(shè)計(jì)更為奇怪。此站被分為A區(qū)和B區(qū)，并不直接相通。9號(hào)線(xiàn)換乘4號(hào)線(xiàn)時(shí)，若從A區(qū)走，9號(hào)線(xiàn)站廳內(nèi)有一個(gè)建造在臺(tái)階處、須手動(dòng)開(kāi)啟的簡(jiǎn)易無(wú)障礙升降設(shè)備，但4號(hào)線(xiàn)站廳內(nèi)沒(méi)有無(wú)障礙電梯；若從B區(qū)走，4號(hào)線(xiàn)站廳內(nèi)有無(wú)障礙電梯，9號(hào)線(xiàn)站廳內(nèi)卻沒(méi)有。也就是說(shuō)，不論從哪一區(qū)走，都需要工作人員幫忙“抬轎子”。
對(duì)此，世紀(jì)大道站的蔣站長(zhǎng)也覺(jué)得不便：“每次有輪椅來(lái)，都要找人幫忙抬，萬(wàn)一出了安全事故，對(duì)乘客、對(duì)我們都不是好事。”他表示，去年12月底9號(hào)線(xiàn)通車(chē)前，他們已經(jīng)注意到這一設(shè)計(jì)漏洞，多次向上級(jí)部門(mén)反映，得到的卻總是“需要研究”的答復(fù)。
見(jiàn)習(xí)記者 金旻矣
