新華網(wǎng)拉薩８月２１日專電（周卓、顏園園）隨著青藏鐵路通車，西藏旅游熱持續(xù)升溫，也帶動了在藏消費熱潮，用銀行卡支付各種消費活動成了許多游客的首選。不過，由于西藏的用卡環(huán)境不大成熟，西藏銀行人士提醒，游客在西藏使用銀行卡時需“三注意”。
一是四大國有商業(yè)銀行中只有建行、中行、農(nóng)行三家在西藏設(shè)有分行，其他銀行的具有銀聯(lián)標記的卡也可以在西藏使用，但游客最好選擇在西藏設(shè)有分行的銀行卡。
近日，有個別客戶在西藏進行跨行跨省交易時，遭遇ＡＴＭ機吞卡、刷卡消費失敗、無法取現(xiàn)等尷尬。建設(shè)銀行西藏分行個人銀行業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理鐘偉指出，每一筆跨行交易都至少有十個環(huán)節(jié)，要經(jīng)過受理行、銀聯(lián)、電信、發(fā)卡行四個機構(gòu)，出現(xiàn)差錯難免。目前，銀行正努力提高服務(wù)質(zhì)量。
鐘偉說，交易失敗的原因還可能出在網(wǎng)絡(luò)不通暢、卡片消磁、發(fā)卡行出錯等方面。他提醒消費者，如果遇到不能交易的情況，有可能是該銀行卡ＢＩＮ未輸入系統(tǒng)，只要撥打銀行電話，就可以得到及時解決。
二是刷卡消費不需支付手續(xù)費，也沒有金額限定。
拉薩不少商店老板都要求刷卡消費的客人多支付２％到５％不等的“手續(xù)費”，甚至提出低于１０００元消費額不能刷卡的限制，給游客帶來不少麻煩。
鐘偉提醒消費者，這些行為都是商戶擅自作出的，刷卡消費并沒有金額限定，只要是在ＰＯＳ機上刷卡消費，銀行都不會收取客戶的手續(xù)費，客戶可以拒絕支付商戶所謂“手續(xù)費”。
三是可以刷卡消費的商鋪數(shù)量有限，在藏消費最好預(yù)先取夠現(xiàn)金。
鐘偉提醒消費者，目前與銀行簽約的西藏商戶并不多，在藏消費最好預(yù)先取夠現(xiàn)金。就建行來說，與其簽約的西藏商戶截至今年５月３１日只有１６６家，主要是大型酒店、賓館、超市、餐館，也有一些特產(chǎn)店，西藏許多商鋪甚至部分品牌連鎖店是不能刷卡消費的。（完）
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