針對24位罹難陸客25日公祭，蔡英文沒有送挽聯一事，臺灣“總統府發言人”黃重諺回應稱，如果人家沒來要，而府方送挽聯過去很尷尬。對這一說法，來自兩岸的專家在接受《環球時報》記者采訪時，均認為“沒有誠意”。

　　“大陸遇難者24條生命逝去的意義與政治作秀行為截然不同”，一名不愿意透露姓名的臺灣問題專家29日對《環球時報》記者表示，盡管臺灣政治人物確實經常參與各種婚殤嫁娶活動，“總統府”有時也應申請送挽聯，但“總統府發言人”將兩者相提并論只能體現出民進黨當局對生命的漠視與對兩岸關系的不重視。另外，蔡英文就職時曾說要以“兩岸人民關系條例處理兩岸關系”，但這次明顯是把大陸人當成了外國人，沒有一視同仁。

　　“這種回應很沒有誠意”，臺灣媒體人蕭師言表示，《環球時報》社評批評蔡英文之后，總統府怎么回應，是內部協商并需要蔡英文同意的。以前就有人說她是“空心菜”，是“空姐”，就是說蔡在很多事情上都是個缺心、無心的人，沒有愛心，也沒有慈悲心，這種解釋只會讓大陸人寒心。

　　“假如是馬英九搞出這類事，對這個事情的報道和批評絕對會連篇累牘”，蕭師言進一步指出，臺灣媒體對“總統府”回應的報道不多，這是因為臺灣媒體現在主要受綠營操縱，對當局不利的消息不容易引起風浪。