臺灣準備整治零團費亂象，應該跟張志軍主任日前跟郝龍斌市長所提意見有關。
陸客赴臺游更深更廣，各種亂象頻繁顯現。一方面，臺灣存在對陸客不友善的情況。日前有臺灣業者承認，跟陸客開價時會“‘乘十’以對”(隨意漲價)！而張志軍訪臺時，竟遭到抗議者的非理性干擾，以致臺媒諷刺，這便是“臺灣最美的風景是人”么？
另一方面，個別陸客在臺灣的行為頗招物議。近來有臺灣藝人拋出大陸人“上廁所不關門”一說，明顯很片面，卻也有跡可循——個別人的脫序行為容易被放大檢視，拿去代表一個族群，以致部分民眾無法完全理性地看待個別事件。這不，兩位在澎湖某酒店“翩翩起舞”的“廣場舞大媽”最近紅了，大陸網友多報以慣性的指責，但也有網友指出:看起來只有30多歲，怎么就“大媽”了？看起來跳的是華爾茲，怎么就“廣場舞”了？
在大陸，“大媽”加“廣場舞”似乎已成“神煩”的代名詞，一旦扯上這些字眼，人們便很難平心靜氣地分析事件本身。然而，對事不對人、別隨便“以小見大”卻才是人與人之間的相處之道。尤其是，旅行是雙方面的，接待方懂得“來者都是客”，旅行者學會“客隨主便、入鄉隨俗”，這樣如修行一般能完善自己、提升自己的旅行才會是愉快而有風度的。
隨著陸客個人游的步步深入，未來大陸開放的赴臺個人游試點城市將更多，團體游亂象可能會相對減少，但彼此“誠實以對”，才能真正解決問題。因為，真正深度的交流，是要走心的。(記者 李惠萍)
