良好的服務,價格當然不菲。以北京到臺灣這一條線路為例,新光醫院推出的6天5夜頂級健檢旅游要價約為75000元新臺幣(約合人民幣16000元),其中涵蓋了從北京到臺北的往返機票、五星級酒店的住宿、景點游覽、北投泡溫泉和振子掃描等項目;而目前從北京出發赴臺普通的環島8日游(不含健檢)在大陸旅行社的報價普遍在5000元左右。包衛紅說,如果旅客還有特定的健檢需求,價格會依照檢查內容的不同來調整定價。
沒有價格的優勢,臺灣健檢游靠什么來吸引大陸游客?
新光健康管理公司總經理洪子仁說,由于醫療資源稀缺,“臺灣的醫療服務價格是有競爭力的”。他說,類似PET等設備在大陸通常是作為癌癥后期病人的檢查儀器,在臺灣則可做為預防疾病的健康檢查儀器。
此外,臺灣良好的服務是吸引大陸游客前來體驗的另一項競爭優勢。來自上海的游客張容芳在參觀完當地的健檢醫院后發現,所需費用比上海要貴。但同時她認為臺灣的服務和管理讓她“滿意”。
“第一感覺覺得很放心,但是后來我還是不停地問他們(我關心的問題),他們的回答符合我的預期。”她說。
洪子仁說,語言和文化的共通是吸引大陸旅客前往臺灣最重要的優勢。就診的病人或是從事康檢的游客可以不費任何力氣與醫務人員溝通,降低了醫療事故的概率,如果陸客選擇去韓國等地,健檢或美容的過程則需要翻譯來協助完成。
然而,由于大陸游客赴臺進行健檢還未形成氣候,包衛紅建議大陸游客暫時不要在臺灣做需要動刀的美容項目。(記者 田野 任沁沁)
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