大批中國旅客因冰島火山灰滯留德國

　　幾天來，冰島火山煙塵使歐洲大部分航線癱瘓，德國各大機(jī)場16日陸續(xù)關(guān)閉，造成大批中國游客滯留德國。

　　海南航空公司柏林辦事處銷售經(jīng)理王敏19日說，自上周五以來，海航柏林－北京航線被迫取消3個航班，造成540名旅客滯留，其中包括許多中國旅行團(tuán)隊。海航方面幫助滯留旅客聯(lián)系酒店，盡可能向他們提供優(yōu)惠價格，但費用還得由旅客自己負(fù)擔(dān)。

　　柏林泰格爾機(jī)場負(fù)責(zé)柏林－北京航線的工作人員已幫助約200名中國人辦理簽證延期手續(xù)、登記滯留旅客的信息以及他們的特殊需求，一旦航線開通將優(yōu)先安排有急事的旅客先走。工作人員介紹說，從機(jī)場提供的最新氣象云圖來看，冰島火山灰威脅依然存在，海航21日恢復(fù)正常航班比較困難。

　　中國國際航空公司法蘭克福辦事處工作人員說，自上周五以來，國航每天飛法蘭克福的兩班飛機(jī)停飛，數(shù)千旅客需要退票、改期。目前工作人員每天加班，免費為旅客辦理退票和改期。工作人員說，通航后面臨巨大運輸壓力，國航將盡量協(xié)調(diào)增加航班。

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