他們說，一個沉默的國務院會讓其他國家為美國政策和國際事件定調，這或讓美國盟友不安，對美國海外的商業利益和公民利益也有潛在危害。

　　“如果你沒有能借助媒體與世界交流的國務院，那就無法向國際解釋美國的政策”，前美國國務院新聞辦公室主任拉克特說，“如果你什么都不說不做，就喪失了將國際事件向利于美國利益方向引導的良機”。

　　蒂勒森上臺三周以來，他與俄羅斯外長拉夫羅夫通話的消息，美國人是從俄媒上獲悉的，他與沙特阿拉伯領導人通話的消息，美國人是從沙特媒體聽說的，而對這些消息美國國務院都拒絕進行確認。蒂勒森的行程公開的細節也遠不如前幾任國務卿給出的詳實。

　　報道說，蒂勒森在上周波恩的G20外長會上的表現或者暗示，他這種風格會持續下去。在這種集多國高級官員于一堂的大型會議上，大家通常都會在會場邊進行短暫的“一對一”外交政策交流，每位高官在媒體面前也通常會給出一到兩句評論，但這次蒂勒森卻幾乎完全保持沉默。

　　當蒂勒森在會上和英國外交大臣鮑里斯一起露面，大批記者被請出門外時，鮑里斯問，“現在他們還在錄著嗎”？

　　蒂勒森答說，“他們從不放棄”。