19日,央廣電臺主持人王雪的招商銀行信用卡在境外網(wǎng)站被盜刷了近8000美元(約54000元人民幣),她與境外商家聯(lián)系,在事發(fā)3小時后挽回了兩筆損失。昨天,招商銀行工作人員表示,這3筆款項不是王雪本人操作,不需要她為此承擔。

　　據(jù)王雪介紹,19日凌晨,她接到手機提醒,發(fā)現(xiàn)其招商銀行信用卡產(chǎn)生了3筆大額消費,“銀行APP顯示,3筆錢都是入賬中的狀態(tài),共計8000美元。”隨后,王雪撥打銀行客服電話,將信用卡凍結(jié),并到屬地派出所報警。“警方要求銀行出具證明,但銀行稱是否盜刷需要調(diào)查,最短3個工作日最長45個工作日。”

　　王雪說,當時信用卡已被刷得接近限額,她決定自救。“這3筆交易的商戶均為美國購物網(wǎng)站,兩家是美國本土品牌,一家是加拿大品牌在美國的分公司”。她聯(lián)系三家網(wǎng)站說明被盜刷的情況,在事發(fā)3小時后成功取消了兩筆訂單。目前,加拿大品牌的訂單仍未追回。

　　王雪提供的交易截圖顯示,3筆消費產(chǎn)生于當天凌晨0點10分至12分,均為網(wǎng)上消費。

　　昨晚,招商銀行信用卡中心工作人員吳女士表示,這3筆款項不是王雪本人操作,不需要她為此承擔,銀行正在處理未追回的第3筆款項。現(xiàn)無法確定被盜刷的原因。至于王雪所述的時效問題,銀行要與商戶、卡組織等進行溝通,因而時效無法準確把握。