記者聯系天海郵輪執行副總裁魏裕，她表示，郵輪屬于慢旅行產品，在海上提供舒適豪華的酒店式服務，相對更適合高齡老人。記者了解到，郵輪對出行年齡沒有限制,6個月以上的年齡均可參與。其中，75歲以上老人須提供健康證明和醫生允許出游的說明。

　　“一切都將建立在老人意愿和健康允許的基礎上，我們會全面的配合百歲老人出游。我們會積極動員全公司力量，與海上運營團隊溝通，組建一支服務團隊，為百歲老人提供有針對性的服務。”魏裕表示，所有有旅行意愿的人群都是他們的服務對象。“以前70歲的老人基本都不出遠門了，可是隨著社會發展，人們生活水平提高了，老人的健康狀況越來越好，心態也更加年輕，他們也有權利像年輕人那樣，享受旅行帶來的幸福。”

　　記者了解到，國家旅游局批準公布的《旅行社老年旅游服務規范》將從9月1日起實施，其中特別規定了旅行社不得拒絕老人參團。對此，魏裕表示：“到目前為止國內的旅行社還沒有服務百歲高齡老人出境游的先例。”她認為，服務百歲老人出境游，是一種挑戰，將提升天海郵輪的服務水平。“為百歲老人提供出境游服務，是為更廣泛的游客群體提供有幸福感的出行，也為國內的旅游機構提供一個更好的示范。”

　　截至到記者8月28日下午發稿前，一份天海郵輪精選航線已經發送給劉成心的小女兒韓女士手中。接下來，韓女士將與攜程就母親的出游準備和行程細節進行商討。記者了解到，劉成心老人出境游一旦實現，她或將成為國內最高齡出境游游客。