儲(chǔ)戶(hù)劉女士的這幾次行為讓農(nóng)業(yè)銀行高橋分理處的工作人員十分納悶。客戶(hù)經(jīng)理拿著她的名字挨家挨戶(hù)打聽(tīng)了一天,終于將2萬(wàn)余元物歸原主。據(jù)劉女士丈夫稱(chēng),其有輕微抑郁癥。
第一次:聲稱(chēng)業(yè)務(wù)出錯(cuò),她給銀行送來(lái)2000元
9月1日,農(nóng)業(yè)銀行高橋分理處,一名女士走到柜臺(tái)前。
“我是來(lái)還錢(qián)的,昨天在這里辦業(yè)務(wù),你們柜員多找了我2000塊錢(qián)。”女士對(duì)當(dāng)班柜員說(shuō),放下錢(qián)便離開(kāi)。
聽(tīng)她這么說(shuō),銀行當(dāng)班負(fù)責(zé)人馬上聯(lián)系了前一日為其辦理業(yè)務(wù)的柜員。經(jīng)反復(fù)對(duì)賬和調(diào)閱當(dāng)時(shí)的監(jiān)控錄像,負(fù)責(zé)人查到女士姓劉,但她在前一天辦理的業(yè)務(wù)并沒(méi)有差錯(cuò)。于是,銀行又將2000元退回其賬戶(hù),同時(shí)電話(huà)告知。
沒(méi)想到第二天劉女士又來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)。她重申這2000塊錢(qián)不是她的,說(shuō)完放下錢(qián)便走。當(dāng)班負(fù)責(zé)人再次撥打她手機(jī),提示已關(guān)機(jī)。銀行只好暫時(shí)替她保管錢(qián),并盡力去打聽(tīng)其下落。
第二次:保潔員在大堂撿到她遺失的7200元
銀行方還沒(méi)找到劉女士,她卻又“丟”錢(qián)給銀行了。