中友百貨推出購物滿額贈送京八件的活動，但是贈送對象僅面向非京籍的顧客。昨天，中友百貨的這一做法引發(fā)很多人的不滿，甚至被指為歧視北京人。中友百貨最終對此事道歉，表示活動不再按照戶口區(qū)別對待顧客。
促銷帖惹眾怒
“同為消費者，為何待遇不同？”昨日，不少網(wǎng)民紛紛在一則中友百貨的針對非京籍促銷帖下表態(tài)，不滿商家的區(qū)別待遇。“北京-vincent11”認為，在一個商場用同樣價格購買同樣商品，獲得不等值的服務(wù)，這屬于損害消費者權(quán)益的行為。另一方面，這種做法無故挑起本地與非本地的矛盾問題，“作為一個北京孩子，需要中友百貨給我一個解釋。利用籍貫做文章是什么意思？誰也不會拿一盒點心當回事，但是這是什么態(tài)度？”許多人稱需要一個合理解釋和道歉。
中友百貨表示，目前此活動已經(jīng)向所有顧客開放。同時表示商場不對為何發(fā)起此促銷活動、為何設(shè)置非京籍條件的出發(fā)點等問題接受采訪。
隨后，中友百貨官方微博就此事表態(tài)，“本想盡地主之誼，用薄禮京八件歡迎外地來京客人，但考慮不周惹了眾怒，請給個機會重新表達：“五一”小長假三天，滿額送禮京八件，不分地域你我他”。
商家做法屬消費歧視
邱寶昌律師表示，商家的這種做法屬于消費歧視，應(yīng)當對所有消費者公平對待。商家利用非京籍顧客的來京進行的促銷手段，也與消費者權(quán)益保護法的相關(guān)規(guī)定相違背。消費者應(yīng)享有公平交易權(quán)，商家應(yīng)為消費者提供公共服務(wù)。
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