剛剛過(guò)去的“雙十一”，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額再創(chuàng)歷史新高。公開信息顯示，今年“雙十一”淘寶天貓交易額高達(dá)571億元人民幣，同比增長(zhǎng)63%；京東的銷售額達(dá)82億元，是去年同期的2倍多。參與活動(dòng)的其他電商企業(yè)獲得的業(yè)績(jī)也普遍遠(yuǎn)超去年。在網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)走向常態(tài)化之際，雙十一這個(gè)由電商制造的節(jié)日，已名副其實(shí)地成為中國(guó)乃至全球最大規(guī)模的商業(yè)促銷活動(dòng)。但在網(wǎng)購(gòu)業(yè)蒸蒸日上發(fā)展的同時(shí)，也有許多是值得我們思考的。

　　價(jià)格虛高層出不窮

　　有的商家打著“打破低價(jià)”“史上最低價(jià)”“虧本甩賣”等誘人的廣告詞來(lái)吸引消費(fèi)者，并不是商家的良心發(fā)現(xiàn)，商家開店的最終目的是為了盈利，怎么可能真的虧本銷售呢？在這誘人的廣告語(yǔ)背后存在的：一是商家先把價(jià)格抬高，再在“雙十一”打出超低折扣的標(biāo)簽，其實(shí)價(jià)格和平時(shí)差不多，有的甚至還比平時(shí)貴；二是有的商家會(huì)先生產(chǎn)一批縮減材料，降低質(zhì)量的商品專供“雙十一”，這樣商家不僅讓商品價(jià)格降低，讓眾多消費(fèi)者青睞，還達(dá)到了薄利多銷的目的。

　　商品質(zhì)量得不到保證

　　“確保正品”“附專柜小票”“支持專柜驗(yàn)貨”等標(biāo)語(yǔ)讓消費(fèi)者相信自己所購(gòu)買的商品是正品，但是現(xiàn)實(shí)呢？你拿什么確保正品？專柜小票可以造假，淘寶上還可以批量購(gòu)買；而專柜驗(yàn)貨就更不現(xiàn)實(shí)了，一是專柜沒有給你驗(yàn)貨的義務(wù)，二是很多商品只供線上，線下專柜都沒賣，怎么驗(yàn)貨？三是你都沒在專柜買東西，你認(rèn)為專柜的還會(huì)認(rèn)真給你驗(yàn)貨嗎？商品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，那就涉及退貨了。雖然說(shuō)淘寶打出“七天無(wú)理由退換貨”的標(biāo)語(yǔ)，但是退貨在現(xiàn)實(shí)中卻不是那么容易，有的商家會(huì)設(shè)置各種退貨門檻，讓你無(wú)法輕松退貨，還有甚者直接表明特價(jià)商品，不支持退貨，天貓今年新出的預(yù)售機(jī)制就明確表明，預(yù)售商品不支持退換貨。

　　“雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié)的健康發(fā)展，需要相關(guān)的監(jiān)管部門、各電商平臺(tái)、各商家以及消費(fèi)者等多方的努力，增強(qiáng)自律，加強(qiáng)監(jiān)管，才能讓商家盈利，消費(fèi)者高興。花更少的錢買到自己心儀的商品固然是大快人心的，但網(wǎng)絡(luò)畢竟是虛擬化的，消費(fèi)者摸不著試不著，買到次品在所難免。這就需要消費(fèi)者保持冷靜，管住自己的手，管好自己的錢包，買需要的商品，理智消費(fèi)。（中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)網(wǎng)友：時(shí)光印記）

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