11月15日電 11月15日，周六，首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會開幕倒計時第4天。烏鎮(zhèn)小橋邊、酒店旁、老街上，年輕的面孔漸漸多了起來。大會前期招募的549名志愿者陸續(xù)來到烏鎮(zhèn)。

　　“從景區(qū)入口到賓館，坐船需要多久？遇到突發(fā)狀況應(yīng)該怎么辦……”今天上午10時，在西柵景區(qū)內(nèi)的水巷驛青年旅舍三樓，志愿者們正聚集在一起，聽老師講解注意事項。

　　來自浙江工業(yè)大學(xué)的大三學(xué)生潘張瑜是英語專業(yè)的，她經(jīng)歷了前期報名和兩輪面試，最終憑借流利的口語和多次志愿服務(wù)經(jīng)驗，在5000名報名者中脫穎而出。

　　“這是第一次來古鎮(zhèn)做志愿者，交通工具既有船又有接駁車，環(huán)境比以前要復(fù)雜多了。”為此，潘張瑜前天特意來景區(qū)探營。昨天晚上和大部隊一起正式入駐景區(qū)后，今天一早，她又和同學(xué)們在附近轉(zhuǎn)了一圈，希望能迅速熟悉會議相關(guān)場所和路線，馬上進入志愿者角色。

　　大會志愿服務(wù)部部長、團省委副書記朱斌介紹，這次互聯(lián)網(wǎng)大會的志愿服務(wù)共分為嘉賓服務(wù)、交通引導(dǎo)、醫(yī)療服務(wù)等12類。類別不同，選拔時的要求也不同，如對外服務(wù)的志愿者要有較高的外語水平，禮儀志愿者要懂得各種禮儀知識。目前，本次大會共招募英語好、形象佳的大學(xué)生志愿者394名，分別來自浙江大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)、浙江傳媒學(xué)院、浙江工商大學(xué)、浙江外國語學(xué)院、浙江警察學(xué)院等省內(nèi)高校。

　　之前，為提高志愿者的服務(wù)水平，在11月1日至2日，團省委專門組織了一次通識培訓(xùn)，重點培訓(xùn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會背景及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況、志愿者服務(wù)基本禮儀等知識。

　　本次大會的志愿服務(wù)力圖讓與會嘉賓有賓至如歸的感覺。比如，景區(qū)有4個醫(yī)療點，每個點均安排了2位來自浙江大學(xué)、英語水平較高同時也具備一定醫(yī)學(xué)知識的志愿者。

　　除大學(xué)生志愿者外，桐鄉(xiāng)還招募了155名本地機關(guān)干部、大學(xué)生村官以及企業(yè)員工加入到志愿服務(wù)行列當中。

　　巨石集團國際開發(fā)部的陳潔是大會的外語志愿者，在公司負責國外市場開發(fā)的她精通德語和英語。根據(jù)計劃，她將在下周一到烏鎮(zhèn)參加實地培訓(xùn)，周二開始全身心投入大會志愿服務(wù)。