“雪中免費(fèi)送飯”多了，車門自然開

　　雨雪等災(zāi)害應(yīng)急，不僅要關(guān)注“大”的層面，也要重視人的尊嚴(yán)、人的困難、人的需要，給司機(jī)、乘客送上一杯熱水、一盒熱飯，細(xì)節(jié)更能體現(xiàn)溫情。

　　連續(xù)的降雪造成110國道封閉，滯留在國道上的大貨車司機(jī)收到了一份意外的驚喜，延慶大榆樹鎮(zhèn)政府工作人員為滯留在國道上的司機(jī)送去了熱乎乎的盒飯。據(jù)負(fù)責(zé)送飯的工作人員說，他們送飯最大的難度不在于天冷路滑，而是很多司機(jī)擔(dān)心上當(dāng)受騙，不敢輕易打開車門，“所以我們要耐心地做思想工作。”

　　寒風(fēng)刺骨，大雪飛揚(yáng)之時(shí)，政府工作人員提著熱飯，挨個(gè)送給司機(jī)，無疑讓人感到陣陣暖意，不過，一扇扇難以敲開的車門，卻令此時(shí)別有一番滋味。

　　人與人之間的冷漠與不信任，到底是如何形成的？應(yīng)當(dāng)說，原因有很多方面，其中有一點(diǎn)，非常明顯，大貨車司機(jī)之前不曾或者很少碰見這樣的事情，加之生活的現(xiàn)實(shí)中，各種花樣翻新的騙局層出不窮，豐富的生活閱歷，使得他們在第一時(shí)間，就猜測送飯可能是個(gè)圈套。

　　在雨雪嚴(yán)寒等災(zāi)害天氣，大多政府部門的災(zāi)害應(yīng)急，關(guān)注點(diǎn)多是疏導(dǎo)交通、鏟冰掃雪、清理積水、救援被困者和事故傷亡者，而對于此時(shí)路上司機(jī)和乘客具體的小需求，往往重視不夠，例如一杯熱水、一盒熱飯。

　　政府想不到的地方，成了許多人慧眼發(fā)現(xiàn)的商機(jī)，于是乎，在堵車的長龍中，一些人來回穿梭，提著食品兜售，成為許多地方常見一景，一杯熱水、一袋方便面，都被賣到了令人咋舌的高價(jià)。

　　當(dāng)然，我們不能過于苛責(zé)那些高價(jià)兜售食品的人。他們也不容易，在雨雪嚴(yán)寒天氣出來做買賣，掙的是一份辛苦錢。大家更不妨把這種事情當(dāng)成一面鏡子，其反射出的是以往的災(zāi)害事件中，政府部門應(yīng)急工作細(xì)節(jié)的不足。

　　大榆樹鎮(zhèn)政府“雪中免費(fèi)送飯”，正是彌補(bǔ)了這種不足，讓救災(zāi)更細(xì)致，充滿關(guān)懷。只要重視人的尊嚴(yán)、人的困難、人的需要，給司機(jī)、乘客送上一杯熱水、一盒熱飯，被困者在冰天雪地里就不再驚惶、焦慮、無助。或許，一些司機(jī)朋友一開始還不適應(yīng)，但是，各地方政府都能夠意識到這也是一種救災(zāi)，“雪中免費(fèi)送飯”越來越多，就不會有敲不開的車門。(韓涵 媒體人)