又是一年“3?15”,又到國際消費者權(quán)益保護日。

　　昨天,國務(wù)院總理李克強在全國人大記者會上說:“我們要給優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品‘點贊’,把不良奸商‘拉黑’。大家共同努力,讓我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品一天一天多起來,讓我們的生活一年比一年好。”一席暖人心腸的話語,見證完善監(jiān)管打擊假貨、優(yōu)化消費者生活品質(zhì)的國家態(tài)度。過去的一年,可以說是中國社會誠信體系建設(shè)快速發(fā)展的一年,逐步改善消費環(huán)境,加強消費者權(quán)益的保護,被提升到政府市場監(jiān)管工作重要位置。大數(shù)據(jù)分析顯示,2016年消費者對消費環(huán)境正評價比2015年提高了8.5個百分點,在商品服務(wù)和消費者保護方面,情況有所改善。

　　與此同時,虛假廣告、價格欺詐、假冒偽劣等危害消費者權(quán)益的問題,也依然存在。昨晚的央視“3?15晚會”,就揭開不少消費陷阱和行業(yè)黑幕:互動百科網(wǎng)用虛假的廣告堂而皇之地圈錢,成最大虛假廣告“垃圾站”;產(chǎn)自核污染地區(qū)的日本食品,改頭換面出現(xiàn)在無印良品超市等店鋪中;一些飼料企業(yè)往飼料中非法添加各種“禁藥”,危及消費者健康……消費者權(quán)益保護沒有完成時,維護消費者權(quán)益的努力遠不能止步。堅持對假冒偽劣、虛假宣傳等問題“零容忍”,用最嚴(yán)格的追責(zé)和懲戒來封堵誠信漏洞,才能盡可能地減少消費者損失,提升消費安全感。不可否認,如今不少消費者侵權(quán)行為更為隱蔽復(fù)雜,監(jiān)管有盲區(qū)、取證有困難,但加強對侵權(quán)行為的監(jiān)管力和執(zhí)行力,政府部門應(yīng)有比媒體更為敦厚的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

　　應(yīng)看到,誠信是市場運行的基石。每個市場參與者都是維護“消費權(quán)利”和“誠信品質(zhì)”的重要力量,如果任由假冒偽劣、缺斤少兩充斥市場,結(jié)果便會是“劣幣驅(qū)逐良幣”,商業(yè)環(huán)境惡化之后沒有人會是受益者。“我們要讓守信者受益、讓失信者寸步難行”,這不僅是美好的目標(biāo),更應(yīng)成為企業(yè)、政府乃至每個公民的共識。從長遠看,構(gòu)建一個從企業(yè)自律、行業(yè)自律到社會監(jiān)督、政府監(jiān)管的“天下少假”社會共治系統(tǒng),互信互利的市場環(huán)境才能建立起來,“社會良心”和“商業(yè)正義”才能得到最大程度伸張。

　　還應(yīng)看到,質(zhì)量是企業(yè)興盛的關(guān)鍵。粗制濫造、質(zhì)量低劣,就會導(dǎo)致中國產(chǎn)品不能滿足消費升級的需求,繼而使得公眾對中國制造的信心不足。“我們不缺產(chǎn)品,但缺好產(chǎn)品;我們不缺制造,但缺好制造。”今年全國“兩會”上,一位人大代表發(fā)言引人深思。近年來,中國產(chǎn)品質(zhì)量取得長足進步,但也還存在著假冒偽劣屢禁不止、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供給不足的問題。一個突出表現(xiàn)是,許多消費者熱衷到國外“掃貨”、在網(wǎng)上“海淘”,對同類型的中國產(chǎn)品卻視而不見。對此,在完善監(jiān)管、打擊假貨的同時,我們還應(yīng)以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為契機,堅定不移地淘汰落后生產(chǎn)技術(shù)、工藝和產(chǎn)品,為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和有效供給“騰籠換鳥”,用質(zhì)量托舉起中國制造的口碑。

　　可以說,當(dāng)前的中國,科技發(fā)展日新月異,生產(chǎn)力水平持續(xù)提高,法治環(huán)境逐步完善,正處在提升誠信水平和產(chǎn)品質(zhì)量的黃金期。抓住機會強化市場道德建設(shè)、推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,以質(zhì)量和誠信筑牢發(fā)展根基,中國制造一定能創(chuàng)造更多輝煌,中國消費者一定可以自信滿滿地走向未來。