【延伸閱讀:一紙道歉難掩“九寨溝滯留”之惑】

新華網(wǎng)　　10月2日,九寨溝發(fā)生大規(guī)模游客滯留事件。因不滿長(zhǎng)時(shí)間候車(chē),部分游客圍堵景區(qū)接送車(chē)輛,導(dǎo)致上下山通道陷入癱瘓。大批游客被迫步行十幾公里下山,包括80歲老人及9個(gè)月小孩。10月3日凌晨,九寨溝管理局、阿壩大九旅集團(tuán)九寨溝旅游分公司發(fā)致歉書(shū)向游客致歉。

　　然而在致歉書(shū)中,景區(qū)管理部門(mén)卻將事件發(fā)生的原因歸咎于游客“不聽(tīng)從管理人員指揮,強(qiáng)行攔車(chē)導(dǎo)致客運(yùn)系統(tǒng)幾近癱瘓”。這一說(shuō)辭顯然難以服眾,反而暴露出其自身管理的紊亂、無(wú)序、失職。