中國臺灣網4月18日淮安消息　為深入踐行101服務理念，進一步豐富服務臺商手段、拓寬服務臺商內涵，江蘇淮安市臺辦開通了24小時臺商服務熱線（0517-89000101），竭誠為在淮臺企臺商提供生產、生活、維權、投資等方面的信息咨詢和業(yè)務辦理服務。

　　自服務熱線開通以來，淮安市臺辦推動服務熱線規(guī)范化、科學化運行，為臺商提供了優(yōu)質高效的信息服務，受到了臺商的好評。

　　目前，淮安市臺辦正在圍繞“彰顯臺商服務特色品牌、打造全天候全方位信息服務平臺”的目標，通過電視、報紙、網絡等媒體進行全方位宣傳報道，進一步擴大服務熱線知名度，促使更多需要幫助的臺商知曉服務熱線，并為之提供周到的服務與幫助；推動與周邊市臺辦及本地職能部門服務熱線建立長效互聯互通機制，積極發(fā)揮各單位所長，有效整合優(yōu)秀專業(yè)資源，努力形成服務臺商合力；做好服務熱線來電咨詢信息的記錄歸檔工作，定期對信息進行整理分析，掌握信息的所涉領域和所反映問題，并提出相應的對策建議，使服務熱線成為加強調研工作的有力工具。（中國臺灣網淮安市臺辦通訊員 干石泉）