節(jié)日開辟臨時(shí)停車場(chǎng) 游5線路增配150部車
昨日，市政府召開2012年中秋國慶假期旅游工作會(huì)議。記者獲悉，即日起，我市將全面啟動(dòng)假日旅游聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，做好迎接雙節(jié)長(zhǎng)假準(zhǔn)備，確保雙節(jié)旅游市場(chǎng)安全有序，力爭(zhēng)“零安全事故”、“零惡意投訴”。
游客密集場(chǎng)所
開展安全隱患大排查
今年中秋、國慶假期相連，形成了8天長(zhǎng)假，加之即將實(shí)施的重大節(jié)假日免收小型客車通行費(fèi)等政策措施，群眾旅游出行將大大增加。“十一”期間正值我市雨季，將對(duì)旅游安全工作提出新考驗(yàn)。
昨日，市政府辦公廳發(fā)出通知，要求各區(qū)縣、各部門嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，確保安全生產(chǎn)。在節(jié)前開展一次安全隱患大排查活動(dòng)，做到不留死角，不留隱患。特別要加強(qiáng)對(duì)旅游交通集散地、旅游住所設(shè)施、旅游餐飲場(chǎng)所、旅游客車、客運(yùn)索道以及大型游樂設(shè)施、旅游節(jié)慶活動(dòng)等游客密集場(chǎng)所和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全檢查，及時(shí)排除安全隱患，增強(qiáng)安全保障能力。
應(yīng)對(duì)大客流
提前制定交通應(yīng)急預(yù)案
各區(qū)縣、部門要做好災(zāi)害天氣、群體性事件、公共衛(wèi)生事件、恐怖事件等突發(fā)事件應(yīng)急準(zhǔn)備，完善相關(guān)預(yù)案。針對(duì)重大節(jié)假日免收小型客車通行費(fèi)政策實(shí)施后，可能出現(xiàn)車輛增多的問題做出周密部署，提前制定交通應(yīng)急預(yù)案。重視節(jié)日期間的車輛停放問題，及時(shí)制定各繁華商業(yè)區(qū)、各大景區(qū)(點(diǎn))及周邊車輛停放應(yīng)急預(yù)案。節(jié)日期間開辟臨時(shí)停車場(chǎng)或停車位，制作相應(yīng)標(biāo)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)車輛的停放引導(dǎo)，確保節(jié)日期間車輛停放有序，交通順暢。
多部門聯(lián)合執(zhí)法
整治黑導(dǎo)野導(dǎo)欺客宰客
加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范市場(chǎng)秩序。將重點(diǎn)查處旅游沿線公路、旅游景區(qū)(點(diǎn))周邊無業(yè)人員攔截外地游客、進(jìn)行導(dǎo)游講解；規(guī)范旅游景區(qū)(點(diǎn))內(nèi)外的旅游商店、旅游餐館和攤販的經(jīng)營行為，完善旅游景區(qū)(點(diǎn))服務(wù)功能和提升服務(wù)質(zhì)量，避免發(fā)生重大游客投訴和負(fù)面典型媒體曝光事件。
重點(diǎn)對(duì)黑導(dǎo)、野導(dǎo)、圍尾游售、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺客宰客、價(jià)格欺詐等違法行為開展市場(chǎng)檢查。開展全市旅游市場(chǎng)多部門聯(lián)合執(zhí)法，在節(jié)前和節(jié)中開展集中整治，切實(shí)規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。向社會(huì)公布投訴電話，各相關(guān)部門節(jié)日期間在重點(diǎn)景區(qū)(點(diǎn))外應(yīng)設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)，及時(shí)有效處理旅游者投訴。
雙節(jié)期間保平安
警力深入街頭商場(chǎng)景區(qū)
據(jù)悉，各部門正在積極制定預(yù)案，做好假日旅游各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。其中，市公安局及時(shí)落實(shí)應(yīng)急預(yù)案，“十一”黃金周期間警力部署將及時(shí)到位，交警、巡警、刑警、治安警等公安一線單位警力將深入街頭、大型廣場(chǎng)、商場(chǎng)及各旅游景區(qū)，全方位保衛(wèi)節(jié)日平安。
針對(duì)黃金周兵馬俑景區(qū)客流量大，火車站東廣場(chǎng)乘車壓力，節(jié)日期間將為游5(306路)線路增加配車150部，確保游客出行。
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今年“十一”黃金周十大景區(qū)門票打八折
雙節(jié)期間，西安市各大景區(qū)將紛紛實(shí)行門票優(yōu)惠。據(jù)悉，從9月30日起至10月7日，大唐芙蓉園、大明宮國家遺址公園、終南山古樓觀景區(qū)、趙公明財(cái)神文化區(qū)、寒窯遺址公園、化女泉景區(qū)、延生觀景區(qū)、西安曲江農(nóng)業(yè)博覽園、陜西黑河國家森林公園、大秦溫泉十大景區(qū)均實(shí)行八折優(yōu)惠，讓利于游客2000萬元。
市旅游局啟動(dòng)了假日旅游工作機(jī)制，組織市內(nèi)及周邊各景區(qū)策劃開發(fā)富有節(jié)日氣氛和文化特色的旅游產(chǎn)品，準(zhǔn)備了異彩紛呈的節(jié)慶活動(dòng)，以及秦嶺小環(huán)線、自駕環(huán)山西線等經(jīng)典自駕游線路，使西安真正成為國內(nèi)外游客快樂旅游的大舞臺(tái)。9月27日“世界旅游日”、“2012西安首屆大學(xué)生旅游節(jié)”盛大開幕，全巿旅游行業(yè)將深入開展“微笑服務(wù)”、“細(xì)微服務(wù)”等提升服務(wù)質(zhì)量的活動(dòng)，開展旅游誠信經(jīng)營和誠信服務(wù)，營造良好的西安旅游形象。
