新華社記者19日從國務院臺辦有關部門獲悉，2011年大陸方面成功解決了一批涉臺投訴協(xié)調(diào)大案、要案、積案，累計為臺灣同胞挽回經(jīng)濟損失10余億元人民幣。
2011年全年大陸方面協(xié)調(diào)處理各類涉臺權益保護案件3413件，結案3317件，結案率高達93．1％。
涉臺土地問題在兩岸特別是臺商中備受矚目。由于土地使用問題利益重大、專業(yè)度高，國臺辦會同國土資源部于2011年7月召開了涉臺土地投訴調(diào)處工作協(xié)調(diào)會，這次會議澄清了涉臺土地問題概念誤區(qū)，明確了解決涉臺土地糾紛案件的政策性意見，宣傳了土地使用政策，對解決臺商關注的土地問題起到了積極推動作用。
考慮到涉臺信訪是普通臺胞、中小臺商的重要維權渠道，為了進一步規(guī)范和加強涉臺信訪工作，國臺辦、國家信訪局于10月26日聯(lián)合召開了涉臺信訪工作會議。為加強各級臺辦和信訪部門的合作搭建了平臺，為各地繼續(xù)做好涉臺信訪工作提供了指導。
據(jù)了解，有關方面2012年將繼續(xù)創(chuàng)新工作手段，健全工作機制，充分發(fā)揮臺商權益保障工作聯(lián)席會議功能，落實涉臺土地會議、涉臺信訪工作會議精神，切實推動《關于加強和改進臺胞權益保障工作的意見》《關于做好涉臺信訪工作的意見》等規(guī)范性文件的起草出臺，進一步加大涉臺投訴案件協(xié)調(diào)督辦力度，妥善處理各類臺胞投訴求助案件，依法維護好臺灣同胞的正當權益。（記者 劉暢）
