用剩菜給大陸客吃的白沙灣國(guó)際觀光餐廳，讓臺(tái)東觀光業(yè)蒙羞。圖片來源：臺(tái)灣《蘋果日?qǐng)?bào)》
綜合報(bào)道，隨著近日臺(tái)灣一家知名餐廳被曝出回收剩余食物給大陸游客食用，赴臺(tái)游火熱背后的一些亂象再度引發(fā)關(guān)注。臺(tái)灣方面已經(jīng)意識(shí)到這一問題，陸續(xù)出臺(tái)改進(jìn)措施，而效果如何，能否根治這些問題，還有待觀察。
大陸游客在臺(tái)遭遇三大類問題
回顧近期有關(guān)“大陸游客赴臺(tái)游”亂象叢生的問題，主要包括：
問題一：旅游團(tuán)變身“購(gòu)物團(tuán)”
旅游買到貨真價(jià)實(shí)的好東西當(dāng)然高興，但多數(shù)人出門不為購(gòu)物，尤其不愿貴買，不希望購(gòu)物主導(dǎo)。導(dǎo)游收入通常要靠購(gòu)物回扣(抽傭)，在阿里山等地，“陸客休息站”大行其道。這種店不接待本地人，價(jià)格明顯偏高。有福建游客反映，游臺(tái)8天，從第一天買到第七天，什么寶石、茶葉、鳳梨酥、香煙、各式伴手禮塞滿兩箱，價(jià)格較貴。
而一位大陸游客2012年6月在高雄以54萬元新臺(tái)幣的價(jià)格購(gòu)買了一塊鉆石，回大陸后鑒定發(fā)現(xiàn)鉆石凈度與賣家所稱不符，隨即向臺(tái)灣海峽兩岸觀光旅游協(xié)會(huì)北京辦事處投訴，后經(jīng)臺(tái)旅會(huì)北京辦事處與臺(tái)灣品保協(xié)會(huì)、鉆石賣家及陸客組團(tuán)社代理人協(xié)調(diào)，完成了退貨、退款。
問題二：旅游交通頻出事故
2012年7月7日，一輛滿載大陸游客的游覽車在前往日月潭途中，左后輪爆胎失控撞擊護(hù)欄后翻覆，造成1人死亡、39人受傷，其中4人傷勢(shì)較重。
2012年12月16日，臺(tái)灣景觀大道“蘇花公路”再曝塌方斷路，蘇花公路塌方導(dǎo)致20名陸客下落不明；讓陸客團(tuán)的環(huán)島東部行程的接駁成問題；有游覽車司機(jī)表示，為了接陸客團(tuán)北上，從花蓮南下繞了大半個(gè)臺(tái)灣到蘇澳，花了22個(gè)小時(shí)。
臺(tái)灣地形復(fù)雜，氣候多變，易生意外：花蓮的太魯閣公園常有碎石滾落砸傷游人；阿里山小火車意外造成大批陸客傷亡。
問題三：旅游接待連出問題
2012年7月16日，曾受大陸游客熱捧的臺(tái)灣高雄知名老店“大牛牛肉面”，被舉報(bào)將客人吃剩的牛肉面、小菜回收再賣。女老板面對(duì)完整的曝料錄影帶，痛哭認(rèn)罪。該店現(xiàn)已改名重開，生意一落千丈。
2013年1月8日，以接待大陸旅行團(tuán)知名的臺(tái)灣臺(tái)東縣“太麻里白沙灣”餐廳被爆料，指回收剩菜再用拼盤轉(zhuǎn)給后到的大陸游客團(tuán)食用。
