前不久國(guó)際機(jī)構(gòu)雷格斯作出的一項(xiàng)調(diào)查顯示,中國(guó)內(nèi)地上班族在過(guò)去一年內(nèi)所承受的壓力,位列全球第一。而一項(xiàng)有長(zhǎng)沙白領(lǐng)族參與的多城市調(diào)查也顯示,2/3的受訪者認(rèn)為身體處于亞健康狀態(tài),危害身體健康的主要因素中,工作壓力、環(huán)境污染和缺乏鍛煉位列前三位。
在芙蓉路上班的張小姐對(duì)此深有感觸,近期萌生了在而立之年給自己買份重疾險(xiǎn)的想法,提前防范可能出現(xiàn)的健康問(wèn)題。記者近日制作了一份投保相關(guān)的調(diào)查問(wèn)卷,選擇向年紀(jì)在30歲左右的長(zhǎng)沙上班族們發(fā)放填寫(xiě)。截至昨日記者發(fā)稿,近50位參與者的調(diào)查結(jié)果令人驚訝:八成被調(diào)查者深知保險(xiǎn)的重要性,但因各種原因,仍搖擺在投保和不投保之間。
上班族壓力大:
準(zhǔn)投保人群年輕化
“我現(xiàn)在是大齡、未婚,有工作,談著一場(chǎng)看不到希望的戀愛(ài)。爸媽在農(nóng)村還沒(méi)工作,身體還不好,就指著我一個(gè)人,壓力山大。有時(shí)候想,給自己買個(gè)保險(xiǎn)吧,防范萬(wàn)一。”去年從北京回長(zhǎng)沙后,小張找了個(gè)公司上班,收入一般,她還在淘寶上經(jīng)營(yíng)一家網(wǎng)店,但存不下錢(qián)來(lái)。在與閨蜜的一次聊天中,小張感嘆生活的不易,而立之年壓力重重,為防止重大疾病等意外,買個(gè)保險(xiǎn)分憂解難,沒(méi)想到引來(lái)閨蜜的共鳴。
小張的閨蜜何小姐在長(zhǎng)沙一家事業(yè)單位上班,家庭、工作連軸轉(zhuǎn),家里添了寶寶后,各種狀況頻出,讓她的生活常常亂了套。尤其是去年孩子生病住院期間,一邊上班一邊陪護(hù),讓她心力交瘁。最開(kāi)始她想給孩子買保險(xiǎn),但這種情緒慢慢地感染到自己身上。“壓力很大,休息不好,又缺乏運(yùn)動(dòng),現(xiàn)在不老說(shuō)癌癥低齡化嘛,我找理財(cái)師聊過(guò),想給自己買個(gè)重疾險(xiǎn),但保費(fèi)每年幾千塊,一交幾十年,而自己還背著房貸,一直沒(méi)狠得下心來(lái)買保險(xiǎn)。”
在人們印象中,購(gòu)買壽險(xiǎn)或者重疾險(xiǎn)常常以中年人居多,但隨著工作壓力的增大和保障意識(shí)的提升,記者本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),30歲左右人群有著旺盛的投保需求。
各種因素影響:
八成人買不買保險(xiǎn)有猶豫
事實(shí)上,類似小張這樣的人不少。在回答調(diào)查問(wèn)卷“你屬于在投保和不投保中猶豫的人嗎”之中,近50份調(diào)查問(wèn)卷中選擇“是”的比例高達(dá)八成。但猶豫的原因則五花八門(mén),有的是因?yàn)橘M(fèi)用太高,有的則不知道什么保險(xiǎn)品種更適合自己,還有的是對(duì)業(yè)務(wù)員存有偏見(jiàn),不太信任。
供職于長(zhǎng)沙某大學(xué)的朱老師也是本次調(diào)查參與者之一。他告訴記者,盡管單位福利還過(guò)得去,但家里孩子和老人也要考慮一下保險(xiǎn)的需求,“曾經(jīng)有三四家保險(xiǎn)公司主動(dòng)跟我聯(lián)系,但上門(mén)服務(wù)時(shí)帶著合同過(guò)來(lái)進(jìn)門(mén)就推銷,等著我簽字交錢(qián),一點(diǎn)都不像要給我做理財(cái)規(guī)劃的樣子。”加上朱老師還有房貸,雖然主動(dòng)咨詢過(guò)幾次,他最終還是沒(méi)有買。
同樣地,調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn),令這些準(zhǔn)投保人群猶豫的原因里,不專業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員往往影響了人們對(duì)保險(xiǎn)的整體印象。市民曹先生曾在孩子周歲時(shí)買了一份保險(xiǎn),但他之后再未買過(guò)了:“孩子周歲時(shí)我給買了份保險(xiǎn),業(yè)務(wù)員竟然要我一次花幾萬(wàn)元投保,感覺(jué)很不為我考慮。而且他沒(méi)做多久就走了,還給我發(fā)短信說(shuō)去賣瓷磚了,感覺(jué)這個(gè)行業(yè)流動(dòng)性太快了,讓人感覺(jué)不太踏實(shí)。”
專家:
經(jīng)濟(jì)壓力成80后投保主障礙
新華保險(xiǎn)湖南分公司保險(xiǎn)專家易竹君表示,80后扮演著越來(lái)越多的社會(huì)角色,承擔(dān)起更多的責(zé)任,他們漸漸地感受到了來(lái)自工作、家庭、經(jīng)濟(jì)等方面的壓力。“這部分群體基本已經(jīng)納入醫(yī)保體系,但壓力大,罹患重疾的幾率比較高,保險(xiǎn)需求很大。”
但這種觀念轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的并不多。以新華保險(xiǎn)湖南分公司為例,今年1至10月中,27至32歲購(gòu)買健康險(xiǎn)的比例占總健康險(xiǎn)件數(shù)的10.46%。換句話說(shuō),這部分人群仍未成為購(gòu)買健康險(xiǎn)的主力。
易竹君指出,“有一定的保險(xiǎn)意識(shí)卻沒(méi)有付諸行動(dòng),說(shuō)明這種意識(shí)沒(méi)有那么刻骨銘心。而且,80后的經(jīng)濟(jì)壓力普遍較大,眼下,房子、車子等越來(lái)越成為大眾認(rèn)可的剛需,房奴、車奴、孩奴等,讓家境一般的80后難有額外的能力來(lái)投保。此外,選擇專業(yè)的業(yè)務(wù)員為自己做規(guī)劃也很重要。”
他認(rèn)為,80后是特殊人群,絕大多數(shù)已經(jīng)成為家庭的經(jīng)濟(jì)支柱,保險(xiǎn)行業(yè)如果能夠針對(duì)性地設(shè)計(jì)出符合這類人群的險(xiǎn)種,如保障針對(duì)性更強(qiáng),費(fèi)用更親民的險(xiǎn)種,或許能改變這一僵局。就目前而言,80后可以選擇一些注重保障,費(fèi)用更加低廉的定期性的險(xiǎn)種以獲得保障。