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[銀行辦存折“暗檻”多][兒童銀行卡中行無減免][專題]
中新網(wǎng)6月14日電 近日，有網(wǎng)民斥中信信用卡優(yōu)惠活動有欺騙消費者嫌疑。宣稱優(yōu)惠幅度高達兩萬元的環(huán)球之旅特惠活動，其實不過中信銀行是對客戶玩了一把文字游戲，高達10萬元的團費中，客戶能享受到的真正優(yōu)惠不過區(qū)區(qū)3000多元。無獨有偶，多銀行信用卡優(yōu)惠活動“優(yōu)惠不惠”，“虛假繁榮”現(xiàn)象頻遭網(wǎng)友詬病。
“環(huán)球之旅”刷卡尊享8折特惠？ 中信信用卡優(yōu)惠被斥欺騙消費者
近日，有網(wǎng)民斥中信信用卡優(yōu)惠活動有欺騙消費者嫌疑。網(wǎng)民“陳小羊TIMELINE”忍不住微博吐槽“鄙視一下中信銀行。被中信銀行宣傳得神乎其神的‘歌詩達郵輪83天環(huán)球之旅’中信客戶特惠八折，優(yōu)惠幅度高達20000元，其實并不是那么回事兒。攜程上這款歌詩達環(huán)球旅行產(chǎn)品價格是9萬6，且這一價格已經(jīng)包含港務費(每人1萬)和強制保險；而仔細閱讀中信銀行這款旅行產(chǎn)品的費用說明卻發(fā)現(xiàn)，所謂10萬的原價打八折，是不包含必須交的港務費和保險。這算一下就基本沒有優(yōu)惠了。你這不是坑騙消費者么？”
對此，中新網(wǎng)金融頻道特別對比中信銀行提供旅程相關(guān)信息及攜程網(wǎng)該款旅行產(chǎn)品的詳細信息發(fā)現(xiàn)，確實存在該網(wǎng)友提及的上述情況。在攜程產(chǎn)品的費用說明中，費用共包含歌詩達郵輪大西洋號船票(含82晚住宿、指定餐廳免費膳食、指定的船上設(shè)施、船上娛樂活動及表演)、全程專職領(lǐng)隊陪同服務、全程郵輪港務費、旅游意外保險費用等四項費用。而中信銀行產(chǎn)品費用說明特別說明只含有前兩項，后兩項費用則不含在其中。
中新網(wǎng)金融頻道特別致中信銀行客服及廣東中信旅行社了解到，這兩項費用總計高達近1.2萬元(郵輪港務費約1.1萬元、旅游意外險約1千元)。如果加上這兩項費用，中信信用卡客戶實際需要支付的費用為9.2萬元，較攜程報價95868元僅僅便宜了區(qū)區(qū)3000多元，而非其宣稱的優(yōu)惠幅度20000元，難怪網(wǎng)友直斥中信銀行玩兒文字游戲，有欺騙消費者嫌疑。
信用卡優(yōu)惠 “虛假繁榮” 網(wǎng)友嘆：理想很豐滿，現(xiàn)實很骨感
動輒高達數(shù)萬元的豪華之旅能享受起的畢竟是少數(shù)，但各銀行“虛假繁榮”的優(yōu)惠宣傳確實讓消費者倍感“不爽”。面對說得花團錦簇的各類“特惠”活動，消費者要想真得拿到并不都是那么容易。
微博名“夢之飛揚花園”的網(wǎng)友日前發(fā)微博吐槽，看到中信銀行日前推出的積分換購星巴克粽子的活動，興沖沖跑到星巴克才被告知粽子已經(jīng)沒有了。令疑惑的是，活動明明是到6月12日結(jié)束，為什么星巴克江陰店會沒有粽子呢？
兩天后，“夢之飛揚花園”再次發(fā)布微博吐槽，“已經(jīng)接到中信客服的電話，客服態(tài)度是不錯，整個活動過程我也了解了。但必須要說的是，既然到店現(xiàn)場無法保證能購買，就不要將這項寫進活動里了。”
中新網(wǎng)金融頻道又隨機查閱了一下光大銀行一款信用卡優(yōu)惠活動。光大銀行稱，凡在2013年6月至8月期間，進行跨行資金歸集客戶，包括通過網(wǎng)銀、手機銀行等電子渠道進行自動資金歸集、從他行實時扣款、跨行自動還貸、跨行自動還信用卡的全部個人客戶，將有機會得到價值5000元三星手機。
然仔細來看，客戶要想拿到手機似乎不那么容易。首先，按照光大銀行的活動規(guī)定，客戶要在活動期內(nèi)從他行跨行資金歸集金額超過10萬元，才能有參與抽獎的資格；其次，即使參與抽獎，中獎的概率似乎也不怎么大。光大銀行每周抽取3名，共抽取39名客戶，抽中客戶方可獲贈三星手機。至于如何才能在光大客戶的蕓蕓眾生中，脫穎而出成為那幸運的39人？那就要全憑個人運氣。
華夏銀行也偏愛給客戶“送禮”。古語云“禮多人不怪”，然而拿不拿得到就未必了。中新網(wǎng)金融頻道隨意點開華夏銀行官網(wǎng)推介的一款信用卡客戶優(yōu)惠活動，其優(yōu)惠條件可謂“復雜”。
華夏銀行稱，凡是該銀行在某一期限前開卡信用卡客戶、在指定期限內(nèi)，刷滿金額，并發(fā)送短信預約并且成功，排名前若干名的客戶，可獲贈若干積分，其中前若干名客戶還可登錄華夏信用卡網(wǎng)站本活動頁面的“兌換專區(qū)”兌換指定禮品。
具體而言，其中一個條款是這么說的，活動期間，滿足如下交易及分期任一條件，且報名成功，排名前10000名客戶，可獲贈3萬積分，其中前5000名客戶還可登錄華夏信用卡網(wǎng)站本活動頁面的“兌換專區(qū)”獨享特惠積分超值兌換禮，即憑3萬特惠積分兌換歐姆龍體溫計等兩款專屬積分禮品。中新網(wǎng)金融頻道特別搜索網(wǎng)上報價，該款體溫計網(wǎng)購價格為52元。中新網(wǎng)金融頻道“日日3.15”活動將持續(xù)關(guān)注金融消費者權(quán)益保護事宜。如您的合法權(quán)益受到了侵害，歡迎發(fā)郵件到郵箱：finance@chinanews.com。(中新網(wǎng)金融頻道)
