在3·15晚會(huì)報(bào)道周大生黃金產(chǎn)品摻假后，周大生的管理層聲稱：他們?cè)谙螯S金生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)貨的時(shí)候，的的確確是按照千足金付的錢，可是萬(wàn)萬(wàn)沒有想到檢測(cè)出來居然含金量不足，以后在進(jìn)貨渠道上一定要嚴(yán)格把關(guān)，不讓摻假黃金有可趁之機(jī)。

　　17日下午3時(shí)，周大生珠寶股份公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理周宗文接受記者采訪，他對(duì)全國(guó)的消費(fèi)者表示深深的歉意，同時(shí)提出了很多整改措施。周宗文說：“這件事對(duì)我們震動(dòng)非常大，但還是感謝有關(guān)媒體對(duì)我們的監(jiān)督。我對(duì)我們的消費(fèi)者表示真誠(chéng)的歉意。我們查到了是有一批一公斤多的貨存在問題，目前在廊坊一家店里已經(jīng)賣出40多件。”

　　周宗文表示，對(duì)這40多件問題產(chǎn)品，將積極聯(lián)系消費(fèi)者進(jìn)行召回，對(duì)未售出的部分，將毫不猶豫地下架，并進(jìn)行全面復(fù)檢。現(xiàn)在，周大生已經(jīng)暫停了向該批次貨物的供應(yīng)商進(jìn)貨。