截至7月25日14時,受暴雨災(zāi)害影響,人保財險北京市分公司接車險報案10656件,非車險報案469件,報損金額14001.35萬元人民幣;接農(nóng)險報案1159件,估損金額3479.33萬元人民幣。
在具體查勘理賠搶險救災(zāi)過程中,人保財險北京市分公司總經(jīng)理劉繼剛表示,對于暴雨造成的車輛集中出險,人保財險籌備了一系列理賠服務(wù)措施:一是協(xié)調(diào)救援資源,共同配合,為客戶提供最快速的救援服務(wù);二是做好接聽報案電話工作,提醒客戶妥善處理水淹車修理事宜;三是安排查勘人員到路上巡視,對水淹車輛客戶及時引導(dǎo)和幫助;四是通過95518短信平臺,提示客戶理賠程序,指導(dǎo)客戶盡快將車輛拖到修理企業(yè),避免損失擴(kuò)大。
7月25日下午,中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司趙淑賢副總裁一行來到北京市防汛抗旱指揮部,代表公司向北京市捐贈救災(zāi)款100萬元人民幣。北京市防汛抗旱指揮部副總指揮、副市長夏占義表示,人保財險在災(zāi)后幾天內(nèi)已支付2000多萬元人民幣的賠款。