“利差和收費確實是目前銀行盈利的兩個主要方面。但說實話,我也覺得一些收費不盡合理。”近日,中國建設銀行副行長朱小黃接受采訪時坦言,如果能擴大客戶群,達到規(guī)模效應,銀行多些免費服務是可行的。
朱小黃認為,由于缺乏完善的定價體系,目前國內銀行確有一些收費不盡合理。“目前銀行還不能完全核算到業(yè)務條線、客戶和產品,缺乏科學定價依據(jù)。”
數(shù)據(jù)顯示,2011年商業(yè)銀行凈利潤達10412億元。“日吸金”約28.5億元,其中中間業(yè)務功不可沒。從目前上市銀行公布的業(yè)績快報顯示,不少銀行去年中間業(yè)務收入增幅甚至超過平均利潤增幅。
“從經營技術上講,如果免一些收費項目,從而吸引客戶,能使客戶數(shù)量大幅增加,達到規(guī)模效益,具有更強的分攤成本的能力,多免掉一些服務的收費是可行的。”朱小黃說,“在銀行收益可以承受的情況下,一些成本微小或一次性收費不多的項目可以取消。”
除了與百姓日常生活息息相關的個人服務收費外,部分銀行利用“以貸收費”等對于中小企業(yè)進行“盤剝”也一直為人詬病。此次監(jiān)管部門提出“七不準”等措施,出“重拳”整治貸款和服務收費,也使不少網點經理對完成中間業(yè)務的指標憂心忡忡。
朱小黃認為,對小企業(yè)“亂收費”相當于趁火打劫,給企業(yè)造成經營壓力,長此以往對銀行防控風險也十分不利。在外界的監(jiān)督和自身推動下,建行正在全面開展自查自糾工作,統(tǒng)一規(guī)范服務收費價目,并有望逐步減免一些收費項目。(記者吳雨 劉琳)